Facebook tidak hanya dapat digunakan di pc maupun laptop saja, akan tetapi juga dapat digunakan pada smartphone, sehingga facebook mengeluarkan sebuah aplikasi messenger yang berfungsi sebagai tempat yang khusus untuk saling bertukar pesan antar pengguna yang lainnya. Sehingga tidak heran banyak yang menggunakan facebook untuk mengirim pesan, namun tidak sengaja terhapus dan pastinya membuat panik, akan tetapi hal tersebut dapat diatasi jika anda mengetahui caranya. Perlu anda ketahui ada baiknya anda selalu membiasakan diri untuk mencadangkan data – data facebook termasuk untuk pesan secara berkala, minimal sebulan sekali.

Cara Memulihkan Pesan Messenger Yang Terhapus

Ada beberapa cara yang dapat anda lakukan jika anda ingin mengembalikan pesan messenger yang terhapus dari kangsandi.id, sehingga anda tidak perlu bingung untuk mencari cara agar dapat memulihkan pesan tersebut. Berikut cara memulihkan pesan messenger yang terhapus, yaitu:

1. Memahami Perbedaan Antara Pesan dan Percakapan

pesan merupakan baris atau teks tertentu seperti foto, video, maupun konten yang lainnya yang berada di dalam obrolan antara anda dengan satu pengguna lain. Selain itu, obrolan yaitu rekaman ataupun catatan pesan secara keseluruhan antara anda dengan penerima pesan maupun lawan bicara. Apabila anda sudah menghapus pesan tertentu pada percakapan anda, maka proses pencariannya membutuhkan waktu yang cukup lama. Namun, sebaliknya anda bisa mencari percakapan anda yang kemungkinan oleh anda sudah dihapus, maka akan lebih mudah.

2. Membuka Aplikasi Facebook Messenger

Anda lalu mengunjungi https://www.facebook.com/messages melalui halaman web komputer anda. jika sudah, maka pesan facebook terbaru akan dibuka pada messenger, apabila anda sudah masuk pada akun facebook. Apabila anda belum masuk, maka anda akan diminta untuk memasukkan alamat surel serta kata sandi dari akun facebook sebelum melanjutkannya.

3. Memastikan Anda Sudah Menghapus Percakapan

Sebelumnya perlu dicoba oleh anda untuk mencari pesan yang hilang dengan cara mencarinya pada kotak masuk di facebook messenger serta mencari percakapan yang dirasa telah dihapus oleh anda. Karena kemungkinan bahwa percakapan anda hanya terselip pada percakapan yang baru.

4. Meminta Salinan Pesan Dari Lawan Bicara Anda

Apabila anda menghapus obrolan atau pesan dari akun sendiri, maka anda dapat meminta lawan bicara anda yang ada didalam percakapan, untuk mengirim salinan obrolan yang terhapus. Jika lawan bicara anda belum menghapus obrolan atau pesannya, sehingga anda bisa mendapatkan salinannya tersebut. Anda juga dapat meminta penerima pesan untuk mendownload salinan pesan, serta mengirimkan berkas salinan kepada anda.

5. Memeriksa Obrolan yang Diarsipkan

Kemungkinan anda melakukan arsipan obrolan yang dicari dan bukan anda menghapusnya. Sehingga anda memeriksa terlebih dahulu obrolan yang diarsipkan dengan cara klik ikon pengaturan pada pojok kiri atas jendela messenger, setelah itu anda klik obrolan yang diarsipkan yang terdapat pada menu drop down. Anda tinjau obrolan yang anda, anda tidak dapat mengarsipkan satu pesan yang terpisah.

6. Mencari Tahu Apakah Obrolan Dikirim Pada Surel

Apabila anda mengaktifkan notifikasi surel yang ada di akun, anda dapat menerima salinan pesan pada kotak masuk. Anda dapat memeriksa notifikasi dengan cara klik ikon segitiga kebawah pada pojok kanan atas halaman, kemudian anda klik pengaturan pada menu drop down. Setelah itu anda tab notifications, lalu klik email agar dapat memperluas pilihan. Anda perhatikan apakah kotak semua pemberitahuan, kecuali yang telah anda batalkan langganannya pada bagian apa yang akan anda terima sudah ditandai. Apabila belum, maka pesan facebook tidak di cadangkan pada alamat surel.

7. Memeriksa Folder Trash Pada Akun Surel

Apabila percakapan sudah dicadangkan pada alamat surel, namun anda masih belum dapat menemukannya, maka coba klik folder trash dan telusuri percakapan yang ada di folder tersebut. Karena sebagian besar penyedia layanan surel akan menghapus pesan jika jangka waktu tertentu minimal 30 hari, sehingga pesan anda mungkin akan tetap hilang.

8. Mencadangkan Pesan Pada Akun Surel

Yang pertama anda membuka https://www.facebook.com/ melalui halaman web komputer anda, lalu halaman news feed akan ditampilkan apabila anda sudah masuk akun facebook. Jika anda belum masuk, maka masukkan alamat surel serta kata sandi akun facebook dan klik tombol login atau masuk. Setelah itu anda klik ikon menu segitiga kebawah, yang berada di pojok kanan atas halaman. Lalu menu drop down akan ditampilkan, bagi beberapa pengguna ikon ini berupa roda gigi. Selanjutnya anda klik pengaturan, pilihan ini berada di menu drop down, setelah itu halaman pengaturan terbuka. Lalu anda klik notifikasi pada tab ini yang berada di sisi kiri halaman. Setelah itu anda klik email, pilihan ini berada di bagian atas halaman. Lalu anda aktifkan pencadangan pesan, anda dapat mematikan notifikasi non pesan dan membuka surel notifikasi dengan klik tombol unsubscribe dibawah pesan.

 

Bagi anda yang sedang mencari cara untuk memulihkan pesan messenger yang terhapus, mungkin beberapa cara di atas dari kangsandi.id dapat membantu anda dan menjadi rekomendasi untuk bisa mendapatkan pesan yang terhapus kembali.